En BEAUTY SCHOOL LN, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente feliz con tu compra, estaremos encantados de ayudarte con un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

 

Condiciones para cambios o devoluciones:

•Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.

•El producto debe estar sin usar, en su empaque original, sellado y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

•Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.

 

Proceso para solicitar un cambio o devolución:

1.Escríbenos a info@lyubanagirna.com o por WhatsApp al 696441126, indicando:

• Número de pedido

• Motivo de la devolución o cambio

• Fotos del producto (si aplica)

2.Una vez aprobado el cambio o devolución, te daremos instrucciones para el envío del producto de vuelta.

3.El costo del envío de regreso corre por cuenta del cliente, a menos que el error haya sido nuestro (producto incorrecto o dañado).

 

•Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto, te notificaremos si procede el reembolso.

•Si es aprobado, el reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado originalmente, en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

 

 

Si tu pedido llegó dañado o recibiste un producto equivocado, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas luego de recibirlo. Evaluaremos el caso y te enviaremos el reemplazo sin costo adicional.